Cara Menerima Pembayaran Kartu Kredit Melalui Telepon


Cara Menerima Pembayaran Kartu Kredit Melalui Telepon ,Memproses kartu kredit melalui telepon melibatkan beberapa risiko tambahan karena Anda tidak dapat memverifikasi identitas pemegang kartu kredit. Ada beberapa tindakan pencegahan yang dilakukan oleh perusahaan kartu kredit dan bank yang memproses pembayaran kartu kredit. Anda hanya perlu mengikuti prosedur yang tepat. Beginilah cara menerima pembayaran kartu kredit melalui telepon. Dapatkan informasi yang diperlukan dari pelanggan Anda. Anda harus mendapatkan alamat penagihan lengkap pelanggan, termasuk kode pos, jenis kartu kredit, nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, kode keamanan, dan nama lengkap pelanggan. Periksa kembali apakah pelanggan telah memberikan alamat penagihan untuk kartu kredit, yang mungkin berbeda dari alamat pengiriman. Juga, konfirmasikan jumlah total yang harus ditagihkan kepada pelanggan. Jika pelanggan tidak menyetujui jumlah total, biaya dapat dibatalkan.
Masukkan penjualan di mesin kartu kredit atau perangkat lunak pemrosesan online. Sebagian besar perusahaan kartu kredit mengharuskan Anda memiliki terminal kartu kredit di tempat, bahkan jika Anda hanya memproses pembayaran melalui telepon. Mulailah dengan menekan tombol "hapus" untuk memastikan mesin siap menerima transaksi baru. Kemudian tekan tombol "penjualan" dan ikuti petunjuk di layar. Prosedur bervariasi menurut jenis mesin, tetapi sebagian besar akan meminta Anda untuk memasukkan nomor kartu kredit, kode keamanan, tanggal kedaluwarsa, jumlah penjualan, alamat jalan pelanggan dan kode pos. Setelah memasukkan semua informasi yang diminta, tunggu prosesnya diproses.
Proses kwitansi. Setelah disetujui, terminal kartu kredit akan mencetak dua tanda terima. Satu salinan adalah untuk catatan Anda dan yang lainnya untuk catatan pelanggan. Dalam transaksi kartu kredit normal, pelanggan akan menandatangani salinan yang Anda simpan untuk catatan Anda. Karena pelanggan tidak dapat menandatangani tanda terima, tandai "pesanan telepon" pada baris tanda tangan. Dengan cara ini, jika perusahaan kartu kredit mempertanyakan tagihannya, Anda akan memiliki catatan bahwa tanda terima tidak ditandatangani karena pembayaran melalui telepon. Kirim atau pindai dan kirim email kwitansi duplikat kepada pelanggan. Jika Anda mengirimkan barang kepada pelanggan, Anda harus melampirkan kwitansi kartu kredit ke faktur.

Related Post